SOS: come cercare una macchina da cucire sugli ebay esteri

Ciao a tutte ragazze, ho visto che alcune di noi hanno comprato delle macchine da cucire, ricamatrici, taglia e cuci su da alcuni e-bay esteri.
Qua mi sorge un dubbio: ma i nomi delle marche cambiano da stato a stato? con quali titoli devo cercarle sull'ebay francese, tedesco e inglese?!
per esempio: per una taglia e cuci devo scrivere overlock?!
ho provato a cercare la necchi evolve, ma non esiste!!!
poi ho letto in un altro post della marca elna, ma è affidabile, su ebay inglese ho trovato una TC victoria e una fomax, ma qualcuno conosce queste marche?
Intanto un grazie a tutte quelle che risponderanno!

Necchi è una delle poche che non trovi come Necchi.. mi ha spiegato il rivenditore. che la necchi ha comprato la ELlNA che è una marca storica all'estero e quindi per non perdere la fetta di mercato all'estero le necchi sono vendute come ELNA, non trovi pero' tutti i modelli.. se per esempio cerchi la necchi 7400 all'estero la trovi come elna 740 ma è la stessa..
baci nadia

La Necchi non produce maccine da cucire, ma se le fa produrre da toyota e janome. Occhio a comprare all'estero perdi la garanzia

macchinecucire ha scritto:La Necchi non produce maccine da cucire, ma se le fa produrre da toyota e janome. Occhio a comprare all'estero perdi la garanzia

sei sicuro? acci bene a sapersi........

daradadda ha scritto:
ho provato a cercare la necchi evolve, ma non esiste!!!
poi ho letto in un altro post della marca elna, ma è affidabile, su ebay inglese ho trovato una TC victoria e una fomax, ma qualcuno conosce queste marche?
Intanto un grazie a tutte quelle che risponderanno!

Elna la conosco io, è affidabilissima!

Io ho comprato appena la scorsa settimana una Pfaff su ebay tedesco. La marca è tedesca quindi ho inserito nella ricerca quella.
Per la garanzia il venditore mi ha allegato la garanzia internazionale.
Io sono stata trattata benissimo.

flani 67 ha scritto:Io ho comprato appena la scorsa settimana una Pfaff su ebay tedesco. La marca è tedesca quindi ho inserito nella ricerca quella.
Per la garanzia il venditore mi ha allegato la garanzia internazionale.
Io sono stata trattata benissimo.

e ce lo dici così...senza raccontare nient'altro ???

le macchine comprate all'estero o il prezzo è conveniente o non ne vale la pena perchè se per risparmiare poche centinaia di euro perdiamo garanzia e quanto altro personalmente aspetto un po' a comprare... diverso è il discorso per tutto quello che sono accessori che io ho comprato anche all'estero a prezzi molto convenienti o tessuti americani, quilt panel etc che qui non si trovano ( esempio ho comprato il FOE per i pannolini lavabili di Marta...)

La garanzia internazionale che ti hanno allegato non conta se tu provi a portare una pfaff comprata all'estero ad un centro assistenza italiano non ti fara' mai passare la riparazione in garanzia questo te lo dico per esperienza personale.

macchinecucire ha scritto:La garanzia internazionale che ti hanno allegato non conta se tu provi a portare una pfaff comprata all'estero ad un centro assistenza italiano non ti fara' mai passare la riparazione in garanzia questo te lo dico per esperienza personale.

scusa come mai???questa cosa mi lascia molto perplessa ,se è garanzia internazionale perchè non dovrebbe essere valida anche in Italia???mi daresti qualche delucidazione in merito per cortesia?grazie mille

agapula ha scritto:

macchinecucire ha scritto:La garanzia internazionale che ti hanno allegato non conta se tu provi a portare una pfaff comprata all'estero ad un centro assistenza italiano non ti fara' mai passare la riparazione in garanzia questo te lo dico per esperienza personale.

scusa come mai???questa cosa mi lascia molto perplessa ,se è garanzia internazionale perchè non dovrebbe essere valida anche in Italia???mi daresti qualche delucidazione in merito per cortesia?grazie mille

anche a moi? merci..........

macchinecucire ha scritto:La garanzia internazionale che ti hanno allegato non conta se tu provi a portare una pfaff comprata all'estero ad un centro assistenza italiano non ti fara' mai passare la riparazione in garanzia questo te lo dico per esperienza personale.

...con buona pace dell'Unione Europea, delle leggi sulla responsabilità del produttore, delle associazioni dei consumatori ecc. ecc. ...

Scusate,non c'entra forse niente,ma quando si rompe qualcosa in barca,con garanzia internazionale,basta rivolgersi al dealer del posto e la garanzia viene applicata!!!!
Forse quelli delle macchine da cucire.......

Purtroppo già sappiamo che molti rivenditori rifiutano l'assistenza anche di macchine comprate in Italia ma in altri negozi (ad es. su Internet), non mi stupisce che siano ancora più riluttanti se l'acquisto è stato fatto all'estero... continuo a sperare in un intervento delle case produttrici per tutelare noi consumatori, in fondo se non si offre assistenza la gente non acquista, i rivenditori nemmeno... e i produttori possono chiudere!!!

silvia ha scritto:Purtroppo già sappiamo che molti rivenditori rifiutano l'assistenza anche di macchine comprate in Italia ma in altri negozi (ad es. su Internet), non mi stupisce che siano ancora più riluttanti se l'acquisto è stato fatto all'estero... continuo a sperare in un intervento delle case produttrici per tutelare noi consumatori, in fondo se non si offre assistenza la gente non acquista, i rivenditori nemmeno... e i produttori possono chiudere!!!

La mia opinione e' quella che prima di comprare bisogna farsi spiegare bene queste cose che sono molto importanti ci sono rivenditori che vendono anche su internet onesti che rispettano le norme di garanzia pero' una volta acquistato il prodotto bisogna sempre rivolgersi a lui.

una domanda, perché sono un po' confusa su questo argomento : è il rivenditore o il centro di assistenza che rifiuta di fare la riparazione?
Perché se è il rivenditore può anche starci: magari un rivenditore si offre di fare da tramite con il centro di assistenza per le macchine acquistate nel suo negozio, ma non per tutti.
Se invece è il centro di assistenza allora è gravissimo! Sinceramente a me non è mai capitato e ho cambiato spesso residenza all'estero. Non ho avuto problemi per esempio quando si è rotto il cellulare e quando ho dovuto far riparare il vecchio laptop: mi sono rivolta al centro assistenza del produttore del posto e la garanzia internazionale ha coperto le riparazioni.
Terribile che il mondo delle macchine da cucire sia così duro e inospitale!

Colette ha scritto:una domanda, perché sono un po' confusa su questo argomento : è il rivenditore o il centro di assistenza che rifiuta di fare la riparazione?
Perché se è il rivenditore può anche starci: magari un rivenditore si offre di fare da tramite con il centro di assistenza per le macchine acquistate nel suo negozio, ma non per tutti.
Se invece è il centro di assistenza allora è gravissimo! Sinceramente a me non è mai capitato e ho cambiato spesso residenza all'estero. Non ho avuto problemi per esempio quando si è rotto il cellulare e quando ho dovuto far riparare il vecchio laptop: mi sono rivolta al centro assistenza produttore del posto e la garanzia internazionale ha coperto le riparazioni.
Terribile che il mondo delle macchine da cucire sia così duro e inospitale!

Per quanto riguarda certi marchi hanno un centro assistenza in tutta Italia e a meno che tu non sia fortunata e abitare vicino altrimenti le spese di spedizione sono tutte a carico tuo. Quindi se compri in internet pensando di risparmiare.....

Scusami se insisto ma se io cambio regione e ho comprato la macchina da un'altra parte, l'assistenza mi può dire non ti aiuto perchè non è stata acquistata da me???ma non è affatto corretto ,dove sta il libero mercato allora...mi sembra assurdo ,sono all'estero mi capita qualcosa e sono a piedi perchè non ho comprato la tale cosa dal tale posto ...nel 2011???non mi sembra possibile e neanche giusto.

Queste sono le informazioni che ho trovato sul sito dell'Unione Europea. Vi consiglierei vivamente di dargli un'occhiata. Io acquisto su Internet regolarmente senza problemi (ho acquistato macchina da cucire e taglia e cuci nel Regno Unito). Per esperienza molti negozianti sono disinformati.

Acquisti Online - Riparazioni, sostituzioni, rimborsi - Informazione ufficiale dell'Unione Europea

Riparazioni, sostituzioni, rimborsi

Quando acquisti un prodotto on-line nell'UE, hai due anni di tempo per richiederne la riparazione o la sostituzione gratuita, qualora gli articoli si rivelassero difettosi o diversi da quelli pubblicizzati, esattamente come per gli acquisti in negozio.

Se il prodotto non può essere riparato o sostituito in tempi ragionevoli o senza inconvenienti, è possibile chiedere un rimborso o una riduzione del prezzo.

Ricorso per mancata consegna

Ai sensi della normativa europea, la consegna dei beni ordinati on-line deve avvenire entro 30 giorni dall'ordine, salvo accordi diversi con il venditore.

Se il prodotto pagato non è disponibile, il venditore è tenuto a comunicartelo e a rimborsarti entro 30 giorni.

Rifiuto di vendita

I negozi on-line con sede nell'UE non possono rifiutare la vendita a clienti di un altro paese dell'Unione.

Ad esempio, se cerchi di acquistare musica o libri su Internet da un venditore dell'UE e l'acquisto ti viene negato o ti reindirizzano al negozio virtuale del tuo paese di appartenenza (che può avere prodotti o prezzi differenti), solamente perché vivi in un altro paese dell'UE, il venditore on-line sta agendo illegalmente.
Per ricevere aiuto nella difesa dei tuoi diritti in situazioni simili, contatta il centro europeo dei consumatori del tuo paese .

grazie sono informazioni utilissime!!!!!

ciao
io ho chiamato personalmente la pfaff chiedendo infrmazioni riguardo alle garanzie delle macchine acquistate all'estero.
Loro mi hanno detto che la garanzia dei due anni è internazionale e che si deve pretendere l'assistenza da qualsiasi rivenditore. Mentre non è valida l'estensione della garanzia optionale (sapete quella che si paga a parte dopoo l'acquisto).
Spero di esservi stata di aiuto

Grazie mille per utte queste informazioni: anche io acquisto spesso on-line e sapere queste cose è utilissimo!!!

Grazie Ludomilla, era appunto l'unico dubbio che mi era rimasto.
Bisogna, però trovare un rivenditore onesto!!

cristyrunner ha scritto:

macchinecucire ha scritto:La Necchi non produce maccine da cucire, ma se le fa produrre da toyota e janome. Occhio a comprare all'estero perdi la garanzia

sei sicuro? acci bene a sapersi........

Confermo! E conferma pure il venditore di Necchi sotto casa :-)
Per quanto riguarda la garanzia invece non è vero, qualunque bene si acquisti ha una garanzia internazionale legalmente valida in Italia. Io acquisto spessissimo all'estero perchè tutto costa meno che qua e non ho mai avuto problemi con la garanzia.

Ho notato che l'utente macchinecucire ha un sito [Devi essere iscritto e connesso per vedere questo link] chiaramente si tratta di un rivenditore...quindi l'informazione da lui data sulla validità della garanzia e' a dir poco di parte

beneamma ha scritto:

cristyrunner ha scritto:

macchinecucire ha scritto:La Necchi non produce maccine da cucire, ma se le fa produrre da toyota e janome. Occhio a comprare all'estero perdi la garanzia

sei sicuro? acci bene a sapersi........

Confermo! E conferma pure il venditore di Necchi sotto casa :-)
Per quanto riguarda la garanzia invece non è vero, qualunque bene si acquisti ha una garanzia internazionale legalmente valida in Italia. Io acquisto spessissimo all'estero perchè tutto costa meno che qua e non ho mai avuto problemi con la garanzia.